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Outsourcing

Voraussetzung

Vor der Entscheidung Teile des IT Betriebes nach draußen zu geben sollte man sich einen möglichst exakte Überblick über die tatsächliche Situation der Kosten- und Leistungssegmente verschaffen.

Sinnvollerweise sollten die IT internen Bereiche, soweit dies möglich ist, zu eigenen Organisationseinheiten mit eigener Kostenstelle zusammengefaßt werden.

 

Entscheidung

Diese Segmentierung ist Basis für eine eventuelle Outsourcing-Entscheidung. Durch die definierten Leistungsbeschreibungen können präziese Anfragen gestartet werden. Die hausinternen Kosten können mit den eingehenden externen Angeboten verglichen werden. Ziel muss es sein, das Bestsourcing für das Unternehmen zu erreichen.

 

Überprüfung

Die einmal getroffene Entscheidung läßt sich auf Basis der Segmente leicht verfolgen und in regelmäßigen Abständen überprüfen und gegebenenfalls wieder korrigieren.